记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。
国铁集团客运部有关负责人介绍,根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

该负责人指出,火车票改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程更加方便。同时,铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
2024年春运将从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。2024春运首日(1月26日)的车票于12日开售。
图片来源:中国铁路

责编:何慧
来源:人民网

学习进行时丨中国式现代化,民生为大

一见·在历史深处,读懂中美相向而行的力量

看图学习·追光的你丨“人世间最深层、最持久的情感” 总书记这样谈爱国情怀

追光的你丨“侨批”,不止是阿嬷的情书

学习原声|全面推进强国建设、民族复兴伟业

第一观察|学习国庆招待会重要讲话 读懂开局之年的奋进中国

追光的你|我在

凝心聚力把强国建设、民族复兴的宏伟蓝图变成美好现实——习近平总书记在庆祝中华人民共和国成立77周年招待会上的重要讲话引发热烈反响
下载APP
分享到