1月4日星期二15：00，元旦假期后上班第一天，汝城县中医医院党委书记陈志强，党委副书记、院长朱晓英带领院办、医务科、护理部、感控科、后勤科、事业发展科、信息科等职能科室相关人员一行38人，对该院门急诊、发热门诊、中药房、住院部等地，进行节后首次行政大查房。

院领导通过实地查看、听取科室汇报、现场督办等方式详细了解各科室假期工作情况，包括假期值班、疫情防控、预检分诊、门诊量以及患者需求等,并重点针对医疗安全、就诊流程、优质服务、疫情防控、消防安全、物资储备等方面进行逐一检查指导，此外，该院领导班子还深入病房了解基础护理情况，并听取病人及家属对该院的意见和建议。对于发现的问题督促相关部门加快解决、抓紧落实。

同时，鼓励大家在新的一年里，保持干劲，以饱满的精神状态投入到工作中，更好地提高医疗服务水平，为推进医院各项工作高质量发展做出应有的贡献。大家纷纷表示感谢医院的关爱，一定不辜负领导的厚望，必将振奋精神，凝聚力量，奋发工作，用饱满的工作热情为全年工作起好步、开好局。

医院相关负责人表示，行政查房制度，是医院领导走近一线、加强沟通的桥梁，能够面对面倾听广大职工和就诊患者对医院发展的意见或建议。

一直以来，该院将行政查房作为医院管理的重要组成部分，以领导带队形式深入科室调查研究作为重要手段，通过检查工作、现场解决问题等，进一步提高了全院职工工作效率和服务意识，改善了群众就医体验感。据悉，自2019年10月起，该院将每月第一周星期二下午三点作为行政查房时间，将行政查房与现场办公相结合，凡能现场能解决的，立即责成有关部门现场解决，现场解决不了的，检查完立即召开会议，针对发现的问题，实行跟踪调查、督促落实。并做到六个落实，即落实整改事项、落实整改措施、落实整改时限、落实整改效果、落实承办部门、落实责任到人。

该院相关负责人表示，医院在2022年将不断努力做好服务工作，切实履行"以患者为中心"，进一步规范落实查房制度，促进科室建设和业务素质的提高，提升患者就医的满意度和获得感，推动医院可持续发展。

作者：朱孝勇

责编：何慧

来源：汝城县融媒体中心

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