为进一步推进省级文明县城创建工作，我县加大创文力度，提升县域环境秩序、居民文明素质、群众生活品质,县三创办牵头联合各相关部门持续开展我县城区建立健全小区物业管理体系工作在全县上下已形成上下整体联动、社会齐抓共管地工作格局，全县小区和物业管理工作水平得到了有效提高。

自我县城区建立健全物业管理体系工作启动以来，我县城区健全小区物业管理体系工作基本实现平衡发展，各社区街道街和相关职能部门各司其职、业主委员会主动参与、上下整体联动、社会齐抓共管的工作机制，将促进企业诚信经营，提升物业服务水平，推动物业服务行业健康、良性的发展。目前县域内的宅小区已经基本形成了业主自治、物业管理、业主与物业协同合作的格局，提升了市民的幸福指数和满意度已初见成效，为下一步我县创文工作实现“全面动员、全民参与、全域创文”打下基础。

濂溪社区支部书记 朱红龙：我们社区积极的向创建管理小区和责任单位，进行努力的衔接争取部门支持，在工作中我们对辖区进行网格化管理，深入居民宅区进行宣传，小区通过正式的选举选出了业主委员会和自主委员会，小区物业管理步入了正轨，在这项工作中我们得到了政府的满意和居民的认可。

记者了解到，濂溪小区是典型的城中小区，居住人口达11200人左右，人多车多，进出人员复杂，安全性差，面对这些问题，濂溪小区专门成立了业主委员会，统一对小区的进行网格化管理，安装了摄像头，加了围墙，目前，小区建设得到了有效完善，居住环境也得到了小区业主的认可。

濂溪小区业主委员会主任 曹建军：以前的濂溪小区乱七八糟的，还有收（物业）费不上，好多地方的污水沟都没有处理好，这次通过城建的配合，我们也把全部整理干净，包括污水沟全部清理好了，把监控全部安装好了，卫生比以前也大大的提高了，以前小区收费经常收费不了，现在差不多80%以上的交了物业管理费，得到了有关部门和业主的好评。

濂溪小区业主 黄涛：我是去年搬进我们濂溪小区的，最开始的时候我有些担心这个小区的卫生环境不怎么好，以前我住进来的时候确实没有安全感，因为听说过有几家住户家里进了小偷，被偷盗了，这个让我比较担心，但是自从我们业主委员会成立以后，县里也为我们小区进行了大力的改造，让我们安心多了。

物业管理是关系城市居民日常生活的民生焦点，物业管理成效事关群众切身利益，折射党组织引领社会治理能力，直接影响党组织的组织力、号召力、凝聚力，一段时期以来备受关注。针对居民小区自治乏力、物业服务参差不齐、物管纠纷矛盾不断、物业费收取率不高等基层治理难题，发挥党建引领作用，探索社区物业党建联建模式，推动形成“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的城市基层治理新格局。

南三创建管理小区常务副主任 何雪梅：南山小区物业管理体系工作在县领导的高度重视下，多次召开协议会议，解决了许多的困难和问题，各责任单位挨家挨户进行走访宣传，为老百姓排忧解难，结合雪亮工程与责任单位一起为各小区安装了监控视频、门禁、门卫，在环境卫生方面下大力气花大钱，进行了脏乱差整治，联合社区、城管、交警、卢阳镇开展环境卫生整治，让居民的居住环境更加安全，更加舒心，得到了群众的点赞。

粮站小区是老县城中心的老旧小区，粮站改制后又有一部分开发成商贸城，现有354户1100余人口。小区住户成分多样，有本地居民、有外来商户、有上城读书的、还有租房户，往来人流量大而复杂；小区道路贯通南北，进出口多难把控，多年没有一个单位来牵头管理，长期处于一种散乱无序的状态。小区业主黄利霞告诉记者，粮站小区以前的开发商不止一家，是好几家开发商，开发商都各管各的，没有统一的路牌，对于不熟悉情况的外来人员想找那栋那单元都很难找。

粮站小区业主 黄利霞：没有成立业主委员会之前，虽然在大门口有一个垃圾车，那个是臭气熏天，又影响车辆的进出，又影响环境，自从成立业主委员以后，（业主委员会）花了大力气，想了很多的办法，在没有成立之前小区里面黑乎乎的，没有安全感，根据这个情况，现在业主委员会就搞好了比较规范的路牌，而且栋牌都很明显，每一栋都搞好了路牌，每单元也搞了栋号，所以做了这些事实，我们居民业主对这个业主委员会很满意。

全民健身服务中心党支部书记主任 钟德远：根据县委分工，汝城县全民健身服务中心负责牵头粮站小区物业创建工作，在创建工程中我们跟业主委员会主要做了这几个方面的工作，一是写了两份倡议书，其中一份是粮站小区是我家，温馨舒适靠大家，捐款倡议书分别有100多户，捐款多的有6000多，少的也有几十不等，捐款7万多元用于监控、路灯、卫生等方面的工作，在环境保护方面垃圾不落地，每栋都放了垃圾桶，积极的为业主服务。

【解说】接下来，我县将全面建立一贯到底的管理体系，物业服务企业和业主委员会实现党的组织和工作全面覆盖，在全县人民的共同支持和党组织领导下，多方联动服务机制将长期有效的运行，物业服务管理专业化、精细化、规范化水平也明显提升，居民群众获得感幸福感安全感更有保障、更可持续，为创建文明城市奠定基础。

作者：徐小慧 通讯员：范诗蕊

责编：何慧

来源：汝城县融媒体中心

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