“感谢你们为了我的事情操心，这么快就帮我解决了大难题。”今年93岁的范明灯对着育才村乡村干部及县农商行工作人员说道。
不久前，育才村乡村两级干部在入户走访中，从村民范宗和口中得知，其父亲范明灯的社保卡里钱因密码错误一直无法取出。范宗和到县农商银行了解到，银行卡解锁不可由他人代办，必须本人同农商行工作人员合影方可提交申请，范明灯因行动不便，也没及时跟村里反映，导致社保卡4年未使用过。得知情况后，乡村两级干部第一时间同银行工作人员联系，由村部出具相关证明，说明其特殊情况，并上门为其解决社保卡锁定问题，给老人的生活保障提供了便利。
△育才村支部书记载银行工作人员到范明灯家中办理解锁业务
该乡乡村干部说道，我们必须把群众的事情当作自己的事情来处理，从小事做起、从群众的利益出发，切实解决他们的实际问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。
责编：何慧
来源：汝城县融媒体中心
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