2023年4月17日，汝城县司法局文明司法所收到了一面印有“人民司法，为民解忧”的锦旗，当事人张女士将锦旗交到司法所所长蒋永杰手中，激动地说：“感谢文明司法所的工作人员帮我要回了我的工资”。
2022年间，张女士在一家小型加工厂里上班，离职后仍有部分工资未结算，张女士对此忧心不已。2023年4月7日，当事人张女士来到文明司法所反映了自己的情况，了解事件经过后，文明司法所受理了该案件。
司法所调解员经过分析研判、实地走访调查，与加工厂负责人取得联系。通过交流，调解员了解到加工厂目前的经营状况并向对方说明情况，对方表示愿意接受司法所组织的调解。于是向双方当事人约定4月13日进行调解。当天，双方当事人在司法所调解员的见证下，将每笔账目都一一核算清楚。然后调解员向双方释法明理并提出合理的建议，双方最终达成协议。
群众利益无小事，人民调解化纠纷。一面锦旗是当事人的一份感激，也是对人民调解工作最好的肯定。今年来，汝城县司法局文明司法所共排查矛盾纠纷43起，调解成功率达98％以上，实现了矛盾纠纷发生率下降，调处成功率上升的目标，进一步创新和发展了新时代“枫桥经验”，有效地化解了各类矛盾纠纷，维护了一方和谐稳定。
责编：何明波
来源：汝城县司法局
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