“简单、粗暴”是大多数人对城管执法的惯性评价。特别是一线执法工作在很多群众眼中一直不被理解。城管队员何斌华却说道，我这份工作，和你想的不一样。

“因为这份工作，我周围的人渐渐了解了城管的日常工作，对城管工作多了一份理解，对城管工作多了一分包容。”当你走近城管，了解我们之后，你会有怎样的看法呢？在这过去的几年中，汝城县城管执法人员又有哪些转变呢？　

　不知道大家注意到了没，汝城县有大型活动时城管人员一定在现场，各街道小路里处理小事情也有我们城管人员的身影。如果说“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”，实际上“哪里有困难我们就在哪里”，抗洪抢险、城市防涝、市容治理、渣土管理、燃气管理、森林防火……我们没有固定休息时间，重大任务必须上，突击任务随时冲，平常巡查待命中，假期也比其他单位工作人员少了许多。

当你窝在沙发上看电视电影时、当你举着茶杯和朋友谈天说地时、当你领着家人旅游踏青时、当你坐窗台仰望星空享受宁静时；我们城管人在狂风暴雨里排查积淹点、在高温烈日下巡查隐患点，在人们高声笑语中微笑劝导投诉点，我们在岁月静好里守望城市烟火气……这些，在何斌华眼中都很习以为常，因为这是城管的工作，也是职责！

何斌华说：“记得几年前刚加入城管队伍时，对城市管理工作既陌生又好奇，城市管理工作看似简单，要想把它干好，却不是一件简单的事。” 　　

这份工作和我想的不一样，不仅要不怕辛苦，不怕疲劳，敢于拼搏，敢于挑战，还要努力学习城管工作经验，不断向先进城市学习，向一线优秀执法人员学习。时刻把纪律挺在前面，把上级要求挺在前面，做一个“事交我办请放心，文经我手无差错”的城管人。

我发现一个特点，城管人日常工作是在“奔跑”，很少看到“走路”的，冲在一线，累在一线，奔跑在追梦路上。穿的皮鞋是最旧的，穿的运动鞋是最脏的。大型任务有城管蓝的身影，攻坚克难有城管蓝的身影，打非治违有城管蓝的身影，何斌华说。

何斌华认为既然选择了城管，就要有担当，就要为城管蓝争光添彩。“说到底，城管执法工作就是每天不断、重复的与普通群众打交道，与小商小贩打交道，只要我们依法执法、温暖执法、温馨执法、以理服人、以情感人，主动变管理对象为服务对象，竭诚了解他们，帮助他们。就一定能够得到群众的理解和尊重。”何斌华说。

这几年感受最深的变化，就是群众遇到困难愿意找城管来协助了，遇到矛盾愿意找城管来调解了。而这一变化的背后，也是城管执法方式的转变，真正做到用心管理和用情服务，“人民城市人民管，管好城市为人民。”

作者：李 石 泉

责编：何明波

来源：县城管局